HABILIDADES COMUNICATIVAS & RELACIONALES En este siglo donde la evolución tecnológica avanza a pasos acelerados, donde la formación en programas técnicos, tecnológicos y profesionales esta por doquier, es importante mirar con detalle las necesidades del mercado laboral en cuento a la calidad y habilidades relacionales y comunicativas que sus trabajadores deben demostrar. Las empresas han dejado de darle tanta importancia al número de diplomas con los que cuenta un candidato para pasar a enfocarse en el desarrollo de habilidades blandas o transversales, también llamadas habilidades comunicativas y Las habilidades BLANDAS o COMUNICATIVAS Y RELACIONALES se enfocan en la puesta en práctica de aptitudes, rasgos de personalidad, conocimientos y valores adquiridos; a diferencia de las habilidades “duras” que se identifican con todo el conocimiento académico curricular obtenido durante un proceso formativo.